特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社エナジック
代表者名 代表取締役 大城 博成
所在地 104-0031 東京都中央区京橋1-1-6 越前屋ビル7F
お問合せ先
カスタマーセンター:フリーダイヤル 0120-84-4132
平日(月曜~金曜)9:00 ~ 18:00
土日祝日9:00 ~ 12:00
ホームページ エナジックホームページhttps://www.enagic.co.jp
メールアドレス store-jp@enagic.co.jp
お支払い方法および商品引き渡し時期
  1. クレジットカード/デビットカード
    Visa, Mastercard, JCB, Diners
    商品注文時に決済処理を行い、代金はクレジットカードが定める日付にて請求されます。
    決済処理後に商品注文が確定し、原則として1週間以内に宅配便でお届けします。
  2. 銀行振込
    1. みずほ銀行  京橋支店   普通 2214765
    2. 三井住友銀行 東京中央支店 普通 3271101
    3. 沖縄海邦銀行 支店営業部  普通 0873862
    上記口座のいずれかに事前にお振込をお願いします。口座名義は全て、"(カ)エナジック" となります。
    上記口座への入金確認後に商品注文が確定し、原則として1週間以内に宅配便でお届けします。
  3. Paypay
    上限50万円迄となります
    商品注文時に決済処理を行います。
    決済処理後に商品注文が確定し、原則として1週間以内に宅配便でお届けします。
  4. 代金引換
    上限50万円迄となります
    商品注文が確定し、原則として1週間以内に宅配便でお届けします。お届け時に商品代金をお支払いいただきます。
クーリング・オフ(契約解除)について
  • 「契約内容を明らかにする書面」を受け取った日から 20 日を経過するまでは、書面により無条件で契約の解除を行うこと(以下「クーリング・オフ」といいます。)ができます。その効果は書面を発信したときから発生します。ただしその商品の最初の引渡しを受けた日が、書面を受領した日後であるときは、その引き渡しを受けた日が起算日となります。
  • 契約の解除が行われた場合、商品の返品に要する費用は会社の負担となります。お客様は、損害賠償、違約金の支払いを請求されることはありません。また、商品が会社に到着して確認後、速やかに支払済の商品代金を返還いたします。
  • 上記のクーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことにより、お客様が誤認しまたは威迫したことで困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から「クーリング・オフ妨害を解消するための書面」が交付され、その内容についての説明を受けた日から 20 日を経過するまでは書面によりクーリング・オフすることができます。
中途解約・返品ルールについて
  1. クーリング・オフ期間経過後で、登録後1年未満の会員が退会する場合で、商品の引渡しを受けた日から90日以内の未使用または未消費(サンプル提供も含む)、再販されていない商品については以下の条件のもと契約の解除・返品を行うことができます。返品に伴う送料などの経費は解約者負担になります。事前に「中途解約申請書」を会社に送付して下さい、書面受領後返品及び返金についての解約手続きをします。契約解除された場合、会社は解約者に対して、以下の項目に掲げた額を加算した金額を超える額の請求はしません。
    1. 解約手数料:購入金額の10%に相当する額
    2. 既に支払いを受けた特定利益マージンその他金品に相当する額
    3. 当該商品の契約の締結および履行のために通常要する費用の額
    4. 当該商品が返還されない場合は、当該商品の販売価格に相当する額
    5. 以上上記額を加算した額に、これに対する法定利率による遅延損害金の額
  2. 昇格した販売店会員の場合は中途解約対象外となります。
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